Generelle salgsbetingelser
Når du handler i applicata webshop, skal du acceptere vores generelle salgsbetingelser. Vi anbefaler derfor, at du læser nedenstående betingelser, inden du handler.
Der er ikke indgået en bindende købsaftale mellem dig og applicata, før du har modtaget en ordrebekræftelse fra applicata.
Levering og forsendelse
Levering i Danmark
Vi ekspederer din ordre så hurtigt som muligt. Alle ordrer ekspederes fra vores lager i Danmark inden for 1-3 arbejdsdage.
Ordrer over 350,00 DKK sendes fragtfrit til en GLS pakkeshop eller firmaadresse.
Ordrer under 350,00 DKK vil blive opkrævet 49,00 DKK og sendt til en GLS-pakkeshop eller firmaadresse.
Alle leveringer i Danmark vil blive foretaget af GLS.
En levering har fundet sted, når GLS har leveret varerne til leveringsadressen.
Hvis varen ikke kan leveres, afvises på grund af beskadigelse, eller hvis du ønsker at benytte dig af din fortrydelsesret, tilbageføres fakturabeløbet til din konto, når applicata har modtaget varen.
Levering til udlandet
Applicata bruger UPS og GLS til forsendelse til udlandet.
Fragtpris inden for Europa: 13 euro
Ordrer på over 100 euro sendes fragtfrit.
Ordrer under 100 euro vil blive opkrævet 13 euro
Leveringstid inden for Europa: 1-8 arbejdsdage
Fragtpris til Schweiz og Norge: 25 euro
Leveringstid uden for Europa: 5-8 arbejdsdage
Resten af verden bedes spørge efter forsendelsesomkostninger.
CVR, told og afgifter uden for Danmark
Hvis dit land er en del af Den Europæiske Union (EU), er priserne inklusive dansk CVR på 25 %.
Forsendelsesomkostninger vil blive tilføjet til din ordre.
Ordrer til lande uden for EU kan være underlagt CVR, importafgifter og/eller skatter, som opkræves, når din pakke når dit land. applicata sender din pakke i henhold til Incoterm Delivered Duty Unpaid (DDU), hvilket betyder, at vi ikke opkræver CVR, afgifter og/eller skatter på ordrer til lande uden for EU, og vi kan ikke forudsige, hvad dine særlige afgifter kan være. Hvis du pådrager dig sådanne ekstraomkostninger, skal de betales, for at din pakke kan blive fortoldet. Kontakt venligst dit lokale toldkontor for yderligere information.
Applicata tilbyder 30 dages fortrydelsesret på din ordre efter modtagelse af dine varer. Applicata accepterer kun en fortrydelse, hvis varerne returneres ubrugte og i original ubeskadiget emballage. Sørg for, at varerne er pakket forsvarligt ind. Du skal give os besked inden de 30 dage, hvis du ønsker at returnere din ordre. Kontakt os venligst på e-mail: info@applicata.dk, hvis du ønsker at returnere et produkt.
Vi anbefaler, at du sender med Post Danmark som pakke eller GLS i Danmark og UPS og Fedex uden for Danmark. På den måde er pakken sporbar. Hvis du sender varerne som brev, er det ikke forsikret, og du har selv hele ansvaret.
Når vi har modtaget og undersøgt de returnerede varer, giver vi dig fuld refusion af købsprisen. Refusionen betales tilbage til det kreditkort, der blev brugt til at betale for ordren.
Sørg for at oplyse os om ordrenummer, navn og adresse. Ellers kan vi ikke behandle din anmodning om returnering af din ordre.
Bemærk, at varer, der er købt på udsalg, ikke kan byttes.
Beskadigede eller defekte varer
I henhold til købelovens bestemmelser om mangler har du ret til at reklamere over mangler i en periode på 24 måneder. Hvis der er noget galt med produktet, skal dit krav sendes til os så hurtigt som muligt fra det tidspunkt, hvor du opdager problemet. Hvis fejl eller mangler skyldes uagtsomhed, forsømmelse eller normal slitage, bortfalder garantien.
Det er vigtigt, at du kontakter os, før du returnerer produkterne. Vi accepterer ikke pakker sendt pr. efterkrav eller pakker, som ikke er blevet rapporteret til os via e-mail til info@applicata.dk.
Hvis dit krav er gyldigt, dækker vi de billigste forsendelsesomkostninger for at sende varen tilbage til os.
Betaling
Vi accepterer kortbetalinger via
- Dankort
- Visum
- Visa/Dankort
- Visa Electron
- JCB
- Maestro
- MasterCard
- American Express
- Paypal
Det fulde beløb vil blive opkrævet, når pakken afsendes fra applicata.dk.
Uafhentede genstande
Forsendelsesomkostninger vil blive tilføjet til din ordre. For forsendelsesomkostninger, se venligst de gældende fragtomkostninger.
Ansvarsfraskrivelse
applicata kan ikke garantere, at webstedet er fri for unøjagtigheder eller typografiske fejl. Vi kan heller ikke garantere, at alle varer er på lager på tidspunktet for din bestilling eller er forsinket fra vores underleverandør. I tilfælde af Force Majeur udskydes applicatas forpligtelser.
Vi kan ikke garantere, at farverne på hjemmesiden svarer fuldt ud til varernes faktiske farver. Det afhænger blandt andet af farveindstillingerne på din computer og skærm.
